Le client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de vente avant de passer commande, les avoir compris et les avoir acceptées sans réserve.

Art 1 : Le Client

Pour commander une prestation sur notre site, il convient de devenir client et d’accepter les conditions générales ici présentes.

Pour commander, le client doit renseigner ses coordonnées personnelles telles qu’elles  sont demandées (noms, prénoms, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone, courriel, date de naissance et moyens de paiement).Sun Presqu’île  ne pourra être tenu pour responsable de la non réception d’un bon ou d’une information si le client a commis une erreur volontaire ou non dans le remplissage de ses données personnelles.

Le client déclare avoir la capacité juridique de contracter avec Sun Presqu’île et notamment avoir plus de 18 ans au jour de la commande.

Le courriel de chaque client doit être valable et accessible par celui ci. En aucun cas Sun Presqu’île ne peut être tenu responsable de l’impossibilité temporaire ou définitive du client d’accéder à son courriel. Les dates de réception des courriels font foi.

Le Client s’engage à ne pas communiquer sur Sun Presqu’île de manière néfaste avec des messages sur des forums ou des « chaines de courriel » sans en avoir averti Sun Presqu’île précédemment et sans avoir obtenu au préalable un droit de réponse écrite. A défaut, le client pourra être tenu pour faute contractuelle ou délictuelle et pourra être poursuivi devant les Tribunaux.

Art 2 : La Commande

 Le client commande les prestations proposées sur le Site www.sun-presquile.net et selon la procédure suivante :

1-      Le client se crée un compte  sur le site www.sun-presquile.net  en renseignant notamment, avec exactitude, son nom, ses coordonnées téléphoniques et postales, son adresse électronique, sa date de naissance.

2-      Le client prend connaissance des prestations proposées, accompagnées de leur descriptif, ainsi que des Conditions Générales de vente sur le site de la boutique www.sun-presquile.com.

3-      Le client choisit la prestation, clique sur « Acheter ». En procédant à sa commande le client confirme avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de vente. Le client procède au paiement de la prestation via une interface sécurisée et cryptée.

4-      Une fois la commande validée, le client reçoit en principe, dans les conditions de l’article 3 de nos Conditions Générales de vente, sur sa messagerie électronique le bon donnant droit à la prestation.  

5-      Le client imprime le Bon Sun Presqu’île. Il prend alors contact avec le centre Sun Presqu’île dans lequel il souhaite effectuer sa prestation et présente son Bon pour effectuer la prestation attachée au bon.

Les commandes effectuées sur le Site Web valent engagement ferme et définitif du client lorsque le client a confirmé accepter les présentes Conditions Générales et enregistré son paiement en cliquant une seule fois sur le bouton « confirmer la commande ». Le contrat est alors considéré comme valable et accepté lorsque le client reçoit un courriel avec son bon à imprimer.

 Sun Presqu’île se réserve la faculté d’apporter, à tout moment sans notification ni préavis, toute modification ou suppression des informations contenues dans le descriptif de la Prestation, préalablement à toute commande par le client. 

Sous réserve des règles applicables en matière de vente à distance, toute demande de modification de la commande par le client doit être adressée à Sun Presqu’île par courrier ou par courriel et est soumise à l’acceptation de Sun Presqu’île, Sun Presqu’île se réservant le droit de refuser une telle modification, sans avoir à motiver sa décision. 

Sun Presqu’île se réserve le droit de refuser toute commande dès lors qu’il juge la commande frauduleuse sans motif, ni délai d’annonce.

Les bons ne sont consommables que pendant leur période de validité. Une fois la période de validité inscrite sur le Bon dépassée, le bon n’est plus recevable: il ne pourra être ni accepté, ni utilisé, ni remboursé ni annulé 

Art 3 - : Utilisation du Bon

Le bon commandé, après confirmation de paiement, est envoyé au client.

En tout état de cause, Sun Presqu’île ne peut être tenu pour responsable de la non remise du bon au client, si cette non remise est due à la communication d’informations erronées par le client.

Lorsque le bon est commandé, Sun Presqu’île communique en principe au client par courriel et sur son compte une copie du bon commandé dans les meilleurs délais. Ce courriel est envoyé dans les 48h qui suivent la confirmation de la commande par Sun Presqu’île.

Lorsque le bon est envoyé à l’adresse indiquée par le client, il lui appartient de vérifier la nature du bon envoyé et, en cas d’erreur, d’émettre des réserves, éventuellement de refuser le bon, et d’en avertir Sun Presqu’île dans le délai légal.

Un bon n’est utilisable par le client qu’une seule fois sauf si il est indiqué expressément qu’il donne droit à plusieurs prestations.

Un bon n’est valable que pour une seule personne sauf s’il est expressément indiqué dans le descriptif de la Prestation proposée par Sun Presqu’île qu’il est valable pour deux personnes ou plus.

Le cumul du bon avec d’autres réductions en cours n’est pas possible sauf indication contraire. La valeur du bon est celle en vigueur au jour de la confirmation de la commande par le client telle que mentionnée à l’article 2.1 ci-dessus.

Dans l’hypothèse où le client utilisait son bon que pour une valeur inférieure à sa valeur nominale ou s’il ne l’utilisait que partiellement, aucun rendu de monnaie ni remboursement de la différence ne sera fait par Sun Presqu’île.

Toute reproduction des Bons et / ou leur cession à titre onéreux sont formellement interdites.

Art 4 : Prix

Les prix des prestations sont fixés selon les prix pratiqués et affichés dans les établissements Sun Presqu’île.

Le client, en commandant un Bon Sun Presqu’île accepte le prix référent comme étant le prix normal pratiqué par Sun Presqu’île. 

Le prix du bon s’entend en euros et comprend la taxe sur la valeur ajoutée.

Le descriptif de la Prestation proposée par le Site précise les éléments inclus dans le prix.

Article 5 - Réservation - Disponibilités 

Les Bons donnant accès aux Prestations proposées par Sun Presqu’île ont une durée de validité limitée indiquée sur le bon.  Le bon, après l’expiration du délai de validité susmentionné, ne pourra donner lieu à l’exécution d’aucune Prestation ni aucun remboursement

Pour donner lieu à l’exécution de la Prestation, le client muni de son bon contacte aux fins de sa réservation dans le cadre de la période de validité expressément indiquée sur le Bon au choix l’un des 4 centres Sun Presqu’île suivants :

Sun Presqu’île, 20 quai Jean Moulin, 69002 Lyon, tél : 04.78.42.17.46

Sun Presqu’île, 155 avenue de saxe, 69003 Lyon, Tél : 04.78.62.08.07

Sun Presqu’île, 120 rue de Sèze, 69006 Lyon, Tél : 04.78.24.27.09

Sun Presqu’île, 30 rue Gabriel péri, 69100 Villeurbanne, Tél : 04 37 45 13 54 

Le client ne peut prendre rendez vous que dans un des 4 centres Sun Presqu’île. En cas de multiples réservations dans plusieurs centres pour un seul et même bon, Sun Presqu’île se réserve le droit d’annuler la prestation au vue du préjudice subi.

Il est conseillé au client de prendre rendez-vous au plus tôt afin d’avoir un large choix de plages horaires disponibles pour recevoir la Prestation. Toute demande de rendez-vous pris tardivement dans le délai de validité du bon peut se voir exposer une indisponibilité. Le client ne pourra tenir Sun Presqu’île pour responsable de cette indisponibilité dès lors qu’il n’a pas pu obtenir de rendez-vous.

Le bon est à remettre au plus tard le jour où est effectuée la prestation. Sans remise de bon aucune prestation ne pourra être effectuée.

Toute demande de réservation après le délai d’expiration du bon ne sera pas recevable et ne donnera pas lieu à remboursement. 

Dans l’hypothèse où un même et unique bon ouvre droit à plusieurs séances ou sessions chez un même partenaire, la première séance ou session devra être réservée par le client pendant la durée de validité du bon, les autres séances pouvant être réservées et réalisées après la date de validation du bon. Toute demande de réservation de la première séance après le délai d’expiration du bon ne sera pas recevable, l’intégralité des séances comprises par le bon seront invalidées et ne donnera pas lieu à remboursement.  

Le client ayant pris rendez-vous auprès d’un des centres Sun Presqu’île afin de recevoir sa prestation et ne pouvant plus s’y rendre est tenu de contacter le centre afin d’annuler la réservation dans un délai de soixante douze heures avant la date de rendez vous, sauf indications contraires. Les centres Sun Presqu’île peuvent se réserver le droit de considérer toute annulation de réservation comme définitive et de considérer le bon comme utilisé dès lors que cette annulation lui cause un préjudice.

Art 6 : Rétractation 

Une commande est réputée définitive dès lors que le client aura cliqué sur « confirmer la commande ».

Dans les conditions prévues par l’article L.121-20 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 7 (sept) jours francs à compter de la date de remise du Bon par courriel ou sur le compte du client.

Vous pouvez votre droit de rétraction en contactant Sun Presqu’île soit par courrier postal au 20 quai jean Moulin, 69002 Lyon soit par courrier électronique à l’adresse e-mail suivante : contact@sun-presquile.com

 Le client sera remboursé par chèque au plus tard après trente (30) jours à compter de la date d’exercice de son droit de rétractation, du montant de la somme qu’il a versé pour l’achat du Bon. 

Le droit de rétractation ne peut pas non plus être exercé par le client, selon l’article L.121-20-2 du Code de la consommation, pour des prestations portant sur des services dont l’exécution a déjà commencée avant la fin du délai de sept jours de rétractation ;    

Article 8 – Paiement   

Le paiement du client s’effectue exclusivement par virement bancaire et carte bancaires (Carte Bleue, Visa, Mastercard), American Express

Le paiement en ligne sécurisé est assuré par la Banque Populaire à l’aide de sa solution Cyber plus Paiement. Cette solution qui se rapproche d’un Terminal de Paiement  Electronique est conforme aux règlementations interbancaires française et internationale.

Les numéros de cartes bancaires ne circulent jamais en clair sur le net et ne sont en aucun cas stockés. Le serveur de paiement gère les différentes étapes de la transaction selon un protocole d’échanges sécurisés cryptant  toutes les données et les informations (technologie de cryptographie SSL 128 bits).

Article 9 – Responsabilité

Conformément aux termes de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, la responsabilité de Sun Presqu’île ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des présentes du fait du client, du fait imprévisible et insurmontable de tout tiers aux présentes ou encore du fait d’un cas de force majeure.  

Sun Presqu’île ne pourra être responsable du vol ou de la perte des bons commandés par les clients.

Art 10 : Clause résolutoire

La résolution de la commande sera prononcée par simple courriel, après l’envoi d’une mise en demeure restée infructueuse dans un délai de sept (7) jours ouvrables à compter de son envoi par Sun Presqu’île, et sera acquise de plein droit sans formalité judiciaire au cas où le client ne règlerait pas le montant de sa commande.

Article 12 - Visuels, illustrations et photos 

Les photos et/ou visuels ne sont publiés qu’à titre d’illustration des prestations proposées et peuvent ne pas représenter fidèlement la prestation en question. Les photos, illustrations et/ou visuels ne sont en aucun cas contractuels.

Sun Presqu’île ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée si un visuel, une illustration ou une photo ne reflète pas la réalité formelle du produit ou service proposé dans les offres.

Art 15 : Litiges, Droit applicable et Juridiction compétente 

Toute réclamation doit être adressée à Sun Presqu’île à l’adresse suivante contact@sun-presquile.com  qui tentera de répondre dans les 72 heures ouvrées à toute demande faite par courriel. 

Les présentes Conditions Générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à la commande ou aux présentes Conditions Générales de Commercialisation ou de son interprétation ou de ses suites sera soumis au tribunal compétent.

Article 16 - Informatique et libertés

Les données personnelles communiquées par le client sont destinées à Sun Presqu’île qui s’engage à respecter la confidentialité de ces données personnelles et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés. En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de rectification des données personnelles le concernant et conservées par Sun Presqu’île.

 Le client pourra exercer les droits susmentionnés en adressant sa demande (en indiquant ses adresses de courrier électronique, nom, prénom, et adresse postale), par courrier électronique à l’adresse contact@sun-presquile.com.

 Sun Presqu’île utilisera ces données pour le traitement de la commande du client, ainsi que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres/courriers électroniques d’information.